【转载】开启IT运维2.0时代

四月的奥德赛 运维工具 162 次浏览 没有评论

《网络安全和信息化》 2017年12期上的一篇文章,全平台只有知网有,不过要付费,就转过来了。

文中讲了IT运维法阵的7个阶段

1、”0″运维

2、工程师式的管理员

3、初级分工

4、专业化分工

5、强流程管控

6、自动化/规模化

7、智能化

结合以上7点,谈谈笔者所在地KS的企业运维情况。

1、”0″运维:笔者接触到这种公司的基本都是刚刚创业起来的公司,或者叫小微公司。也没什么服务器,顶多就是类似家庭的网络,然后电脑也是不加域的。也不需要运维人员。

2、工程师式的管理员:这种又叫全能管理员,什么ERP、网络、修电脑都要交给你做,这种呢一般是企业发展有点规模之后才会有的,当然规模不是很大,一般在100人左右。

3、初级分工:这种是目前笔者所在地KS最多,也是最普遍的一种模式。就是企业当中分网络工程师(通常兼带HelpDesk,原因很简单,因为网络不需要经常去调。),HelpDesk、服务器管理员、DBA、开发人员。

4、专业化分工:这种比初级分工要高级一点,但是在大城市会多见一些,主要还是看公司模式,多见于互联网公司。像笔者所在地都是制造业的工厂,有也有,寥寥无几,屈指可数。但是内部运作很混乱,分不清楚和初级分工的区别。

5、强流程管控:笔者所在地 无。

6、自动化/规模化:笔者所在地 无

7、智能化:笔者所在地 无。

 

下面谈一谈笔者这么多年来摸爬滚打的一些运维体系经验

  1. 首先呢,是装系统。一般是通过打包工具,把公司常用的软件和系统补丁都弄好以后,然后装到电脑里,效率提升不少。稍微有点钱的公司呢,会买SCCM,或者运维人员技术好点呢,用开源的工具,实现网络模式装机,效率更快。
  2. 管理卡监控。无论是Dell 的iDRAC还是HP的iLO,或者是华为服务器的IBMC,都有自己的额外一个管理口接口,这个接口通常是在主板上的,和网卡可插拔不一样,管理口是直接焊在主板上的,取不下来的。机器不多,还可以一台一台逐个登录,要是机器多了呢,会有一个统一管理系统,方便查看所有机器的硬件状。
  3. 服务器、应用程序、Exchange Server、数据库、流量等性能监控。这种呢一般有一个监控工具,开源的和收费的都可以。

    以上3点在笔者所在地都做好,并且管理的很好的情况下,运维起来会很顺,基本没什么事。80%的企业基本就做这3点。服务器冗余,网络也是冗余的,坏了就直接把好的换上。

4、稍微再要求高一点的,有AD管理系统、Exchange 管理系统、密码管理系统、日志管理系统等等。笔者推荐卓豪的套件,非常好用。

 

 

 

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